Kolleg*innen gesucht

Dein Werkstudenten-Job als Interviewer*in

Telefonieren für die Marktforschung –
auch im Home Office

Starte Deinen Werkstudenten-Job als Interviewer*in

Wir bieten Dir eine Werkstudententätigkeit in der Telefon-Marktforschung an. Wenn Du gerne telefonierst, Menschen am Telefon anhand eines vorgegebenen Fragebogens befragen willst und über gute Deutschkenntnisse verfügst, kannst Du bei uns als Telefon-Interviewer*in in der Markt- und Sozialforschung starten.
Der Job ist natürlich auch zu 100% im Home Office möglich!

Was wir machen

Durch unsere telefonischen Umfragen geben wir Meinungen eine Stimme und sorgen dafür, dass
diese in die Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen und in öffentliche
Entscheidungen einfließen können. Markt- und Meinungsforschung will Meinungen
erfragen – aber nichts verkaufen oder Werbung für etwas machen.
Es geht um wissenschaftliche Studien.

Unsere Forschungsbereiche

Radioforschung
Zeitungen & Zeitschriften
Kundenzufriedenheitsbefragungen
Ärzte- und Patientenstudien
Nebenjob als Interviewer
Das Wichtigste auf einen Blick

Alles über die Tätigkeit als Interviewer*in

Unser Angebot

verlässlicher Werkstudentenjob

attraktives Nebeneinkommen

10,45 Euro pro Stunde / ab Okt. 12 Euro

sehr flexible Arbeitszeiten

Arbeiten im Telefonstudio oder im Home Office

gut für Quereinsteiger geeignet

aktuelle Forschungsthemen

2-mal bis 5-mal pro Woche arbeiten

regelmäßige Coachings und Schulungen

angenehme Arbeitsatmosphäre in einem netten Team

Das solltest Du mitbringen

Spaß am Telefonieren und am Umgang mit Menschen

eine freundliche und sympathische Telefonstimme

gute Deutschkenntnisse

eine deutliche und artikulierte Aussprache

sicheres Auftreten am Telefon

Flexibilität, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft

eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise

gute PC-Grundkenntnisse

Vorkenntnisse in der Marktforschung gerne – aber kein Muss

Schon im Bewerbungsprozess bieten wir Dir Trainings und praktische Anwendungsmöglichkeiten, um im professionellen Telefonieren fit zu werden. In der späteren Arbeitspraxis geben Dir unsere Supervisor*innen Feedback und Hilfe für die Telefonarbeit und im Umgang mit Gesprächspartnern.
Da Du diese Aufgabe im Rahmen eines Werkstudenten-Vertrages ausführst, werden die Vorlage einer Immatrikulationsbescheinigung und keine weiteren Nebenbeschäftigungen vorausgesetzt

Lerne unsere flexiblen Arbeitszeiten kennen

Du kannst Deine Arbeitszeiten innerhalb dieser Zeiträume wählen. Als Werkstudent darfst Du bis zu 20 Stunden/Woche in der Vorlesungszeit arbeiten. Wir erwarten mind. 12 Arbeitsstunden pro Woche. Ein Arbeitseinsatz sollte mind. 3 Stunden andauern.

tagsüber

Mo-Fr zwischen 10:00 – 17:00 Uhr


abends

Mo-Fr zwischen 17:00 – 20:45 Uhr

Wochenende

Sa und So zwischen 10-18 Uhr

Erklärvideo – Kurz & Knapp

Alles, was Du für Deine Tätigkeit als Interviewer*in bei rilaton wissen musst kurz erklärt.

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Wie der Bewerbungs- und Schulungsprozess bei uns abläuft

Der Bewerbungsprozess dauert bei uns im Schnitt 2 Wochen.

Eingang Deiner Bewerbung

Wenn Du Dich über unser Online-Bewerberportal auf eine Interviewerstelle bewirbst, wirst Du sehen, dass wir gleich zu Beginn alle wichtigen Informationen, die wir für Deine Anstellung bei uns benötigen abfragen. Dann können wir beide einen großen Haken hinter das Formelle machen und uns ganz auf Deine neue Tätigkeit als Interviewer*in konzentrieren.
Wenn Du kein Interesse mehr an dem Interviewer-Job hast, kannst Du Deine Bewerbung jederzeit zurückziehen und wir löschen Deine Daten umgehend.
1-2 Tage nach Deiner Bewerbung rufen wir Dich an und klären alle offenen Fragen.

Bewerbertraining 1

Im Bewerbertraining 1 erlernst Du das Grundwissen über die Marktforschung. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass es für unsere Interviewer*innen sehr wichtig ist, dass sie die Grundfertigkeiten beherrschen. Außerdem kannst Du nur mit diesem Wissen beurteilen, ob der Job als Interviewer*in was für Dich ist. Für dieses Training lassen wir Dir unsere Schulungsunterlagen "Wissen über Marktforschung" zukommen.
Du kannst selbst bestimmen, wann Du die Unterlagen lesen willst. Wenn Du alles verstanden hast, nimmst Du an einem Wissenstest teil. In diesem Training wirst Du auch die für die Telefonie benötigte Software auf Deinem Rechner oder Laptop installieren. Dabei helfen Dir unsere detaillierten Installationshilfen und ein versierter Supervisor, wenn nicht gleich alles klappt.

Bewerbertraining 2

Im Bewerbertraining 2 wartet schon ein ganz konkretes Marktforschungsprojekt auf Dich. Jeder Interviewer, jede Interviewerin erhält diese Schulungen zum Start eines neuen Projekts.
Dieses Training findet als zoom Meeting mit anderen Bewerber*innen und einem Supervisor statt.

Probearbeiten

Beim Probearbeiten wartet die Praxis auf Dich. Jetzt kannst Du Dein geballtes Wissen über Marktforschung zum Einsatz bringen. Das Probearbeiten dauert 3 Stunden. Wir bilden seit Jahrzehnten Interviewer*innen aus und wissen, dass Du nun fit für die Telefonie bist.
Außerdem wirst Du perfekt unterstützt durch unser ganzes Supervisor-Team! Du hast Deine ersten Interviews erfolgreich durchgeführt und Spaß am Telefonieren? Dann heißen wir Dich im Team willkommen!

1 – Deine Bewerbung geht über die Bewerber-App bei uns ein.

2 – Unser Recruiting Team prüft Deine Bewerbung, ruft Dich an und klärt offene Fragen.

3 – Du nimmst am Bewerbertraining 1 in Form einer Schulung zur Marktforschung teil und machst einen Wissenstest.
4 – Nun folgt das Bewerbertraining 2 als Praxis- & Projekt-Schulung via zoom und Du lernst das Team kennen.
Jetzt wird´s ernst. Beim Probearbeiten als Interviewer/in machst Du die ersten Interviews. Dauer 3 Stunden.
Willkommen im rilaton Team.
Schön, dass Du dabei bist!

Deine Bewerbung

Nutze für Deine Bewerbung bitte unsere Bewerber-App. So kannst Du jederzeit auf Deine Bewerberdaten zugreifen.
Achtung: Bewerbung, die nicht über die App eingehen, die z.B. per Mail geschickt werden, können leider nicht berücksichtigt werden.

Mit dem Absenden Ihrer Bewerbung stimmen den Datenschutzrichtlinien zu.

Du hast Fragen?

Du hast Dir das Erklärvideo angesehen und hast noch Fragen rund um Deine Bewerbung? Dann wende Dich direkt an Susanne Richter, Deine erste Ansprechpartnerin im Bewerbungsprozess.
Telefon: 06128-747-631
E-Mail: bewerbung@rilaton.com